把對話搬到更大的畫面上處理

在多裝置功能推出後，手機不需要持續保持連線，但手機端仍必須維持已登入狀態，且不能主動登出帳號。若手機長時間關機或強制登出，其他裝置的連線可能中斷，需要重新掃碼配對。建議把主要手機放在可取得網路的位置，並定期確認登入狀態，以確保桌面端能穩定使用。

先確認手機與電腦的網路是否正常，再檢查手機端是否已開啟相機權限。若仍無法配對，可以重新整理頁面產生新的QR碼，或改用手機號碼搭配驗證碼的方式登入。部分企業網路或瀏覽器擴充功能可能阻擋連線，切換到其他瀏覽器或關閉相關擴充功能後再試一次，通常能解決問題。

可以。桌面端支援拖放檔案到對話視窗，也能透過附件按鈕選取本機檔案，圖片、影片、PDF與一般文件都能傳送。傳送前建議確認檔案大小與格式是否符合對方裝置的支援範圍，過大的檔案可能被壓縮或需要較長時間上傳。實際可傳送的類型與上限請以目前介面顯示的說明為準。

公用電腦可能被他人使用或安裝側錄工具，登入後對話內容有被窺看的可能。若必須使用，請在離開前主動登出，並清除瀏覽器快取與瀏覽紀錄。更好的做法是改用無痕視窗，關閉視窗後連線階段會一併結束。無論如何，都應避免在無法控制環境的裝置上處理敏感或機密內容。

可以，一個帳號能連結多個已配對的裝置，包含電腦與平板。不過每個裝置都需要各自完成配對程序，且手機端可以查看與管理已連結的裝置清單，隨時撤銷特定裝置的存取權。若發現不認識的裝置出現在清單中，應立即移除並檢查帳號安全設定。

網頁版直接在瀏覽器中開啟，不需安裝額外程式，適合臨時或共用環境使用；安裝版獨立於瀏覽器運作，可設定開機啟動、系統通知與工作列捷徑，長時間使用時較為順手。兩者在訊息同步與功能上大致相同，差異主要在系統整合程度與通知呈現方式。可依使用頻率與裝置權限選擇。

時間顯示通常跟隨裝置的系統時區設定，若電腦與手機的時區不同，或其中一台的時間未自動校正，就可能出現順序看起來不一致的情況。建議把兩邊都設為自動取得時間，並確認時區一致。若問題持續，重新整理頁面讓訊息重新同步，通常能恢復正常排列。

網頁版本身不是獨立的資料儲存空間，訊息主要來自手機端的同步內容。部分資料會暫存在瀏覽器以加快載入，但清除瀏覽資料後可能消失。若重視紀錄保存，應以手機端的備份機制為主，並依照官方說明的步驟定期備份，避免只依賴桌面端的暫存資料。

先檢查瀏覽器是否已允許此網站顯示通知，再確認作業系統的通知設定沒有關閉該瀏覽器。若使用勿擾模式或專注模式，通知會被暫時靜音。此外，分頁若被完全關閉，通知通常無法送出，需要保持頁面在背景執行。逐一確認這些條件後，多數通知問題都能找到原因。